Prompt-Vorlagen für Unternehmen: 40 Vorlagen zum Kopieren
Diese Prompt-Vorlagen sparen Zeit bei Aufgaben, die in jedem Unternehmen vorkommen: E-Mails, Zusammenfassungen, Angebote, Stellenanzeigen, Anleitungen. Jede Vorlage hat Platzhalter in eckigen Klammern und einen kurzen Hinweis, was Sie zu Datenschutz und Vertraulichkeit beachten sollten.
Eigene Prompts bauen Sie mit dem Prompt Generator.
Das Wichtigste in Kürze
- Gute
Prompt-Vorlagen enthalten Rolle, Aufgabe, Format und Grenzen. Sie ersetzen nur noch die Angaben in eckigen Klammern. - Namen, Kundendaten und Beschäftigtendaten gehören nur in Werkzeuge, die Ihr Unternehmen
freigegeben hat. Jede Vorlage nennt, worauf Sie achten sollten. - Häufig genutzte Vorlagen werden am besten zu einem
KI-Assistenten mit festen Anweisungen und Ihren Quellen.
Was macht gute Prompt-Vorlagen aus?
Eine gute Vorlage nimmt Ihnen die Denkarbeit für den Aufbau ab: Sie sagt der KI, was sie tun soll, in welchem Format und mit welchen Grenzen. Ihre Aufgabe ist nur noch, die Platzhalter zu füllen und das Ergebnis zu prüfen. Die acht Techniken dahinter erklärt der Ratgeber Prompt Engineering.
Viele Vorlagen enthalten eine Grenze wie „Erfinde keine Zahlen“ oder „Beantworte nur anhand des Textes“. Solche Sätze können das Risiko erfundener Angaben senken.
Prompt-Vorlagen für Büro und Assistenz.
| Vorlage | Prompt | Hinweis |
|---|---|---|
| E-Mail beantworten | Du bist Assistenz in einem [Branche]-Unternehmen. Beantworte die folgende E-Mail höflich und knapp, höchstens 120 Wörter, Anrede Sie. Erfinde keine Termine oder Zusagen. E-Mail: [Text einfügen] | Namen und Kontaktdaten ersetzen, nur freigegebene Werkzeuge |
| Protokoll zusammenfassen | Fasse das folgende Besprechungsprotokoll in fünf Stichpunkten zusammen. Nenne zuerst die Entscheidungen, dann offene Punkte mit Verantwortlichen und Fristen. Protokoll: [Text einfügen] | nur freigegebene Werkzeuge für interne Texte |
| Einladung schreiben | Schreibe eine Einladung zu [Anlass] am [Datum] um [Uhrzeit] in [Ort]. Zielgruppe: [Zielgruppe]. Ton freundlich und klar, höchstens 100 Wörter, mit Bitte um Rückmeldung bis [Datum]. | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Text kürzen | Kürze den folgenden Text auf die Hälfte. Behalte alle Fakten, Zahlen und Fristen. Streiche Wiederholungen und Füllwörter. Text: [Text einfügen] | nur freigegebene Werkzeuge für interne Texte |
| Absage formulieren | Formuliere eine freundliche Absage auf die folgende Anfrage. Nenne einen kurzen Grund, biete wenn möglich eine Alternative an und bleibe unter 80 Wörtern. Anfrage: [Text einfügen] | Namen und Kontaktdaten ersetzen, nur freigegebene Werkzeuge |
Prompt-Vorlagen für den Kundenservice.
| Vorlage | Prompt | Hinweis |
|---|---|---|
| Antwort aus Richtlinie | Beantworte die Kundenfrage ausschließlich anhand der folgenden Richtlinie und nenne den Abschnitt. Steht die Antwort nicht darin, sage das und biete einen Rückruf an. Frage: [Frage] Richtlinie: [Text einfügen] | Kundendaten nur in freigegebene Werkzeuge |
| Beschwerde deeskalieren | Schreibe eine Antwort auf die folgende Beschwerde. Zeige Verständnis in einem Satz, nenne den nächsten Schritt [Schritt] und die Frist [Frist]. Keine Schuldzuweisung, keine Zusagen außer [erlaubte Zusage]. Beschwerde: [Text einfügen] | Kundendaten nur in freigegebene Werkzeuge |
| Anfrage einordnen | Ordne die folgende Anfrage einer Kategorie zu: [Kategorie 1], [Kategorie 2], [Kategorie 3]. Gib Kategorie, Dringlichkeit (hoch, mittel, niedrig) und einen Satz Begründung aus. Anfrage: [Text einfügen] | Kundendaten nur in freigegebene Werkzeuge |
| FAQ aus Tickets | Erstelle aus den folgenden anonymisierten Anfragen fünf häufige Fragen mit kurzen Antworten. Fasse ähnliche Anfragen zusammen. Anfragen: [Text einfügen] | vorher anonymisieren |
| Antwort vereinfachen | Formuliere die folgende Antwort in einfacher Sprache: kurze Sätze, keine Fachbegriffe ohne Erklärung, Anrede Sie. Antwort: [Text einfügen] | Namen und Kontaktdaten ersetzen, nur freigegebene Werkzeuge |
Prompt-Vorlagen für den Vertrieb.
| Vorlage | Prompt | Hinweis |
|---|---|---|
| Gespräch vorbereiten | Bereite ein Erstgespräch mit einem Unternehmen aus [Branche] mit [Größe] Beschäftigten vor. Nenne fünf Fragen zum Bedarf, drei typische Einwände und je eine sachliche Antwort. | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Nachfass-E-Mail | Schreibe eine Nachfass-E-Mail nach unserem Termin. Fasse die drei wichtigsten Punkte zusammen, nenne den vereinbarten nächsten Schritt und ein Datum. Höchstens 120 Wörter. Notizen: [Text einfügen] | Namen und Kontaktdaten ersetzen, nur freigegebene Werkzeuge |
| Nutzen formulieren | Formuliere aus den folgenden Produktmerkmalen drei Nutzenaussagen für [Zielgruppe]. Jede Aussage höchstens 15 Wörter, ohne Superlative. Merkmale: [Liste] | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Angebot zusammenfassen | Fasse das folgende Angebot für die Geschäftsführung des Kunden in fünf Stichpunkten zusammen: Leistung, Preis, Laufzeit, Bedingungen, nächster Schritt. Angebot: [Text einfügen] | Zahlen nur in freigegebene Werkzeuge |
| Einwand beantworten | Ein Interessent sagt: „[Einwand]“. Schreibe drei mögliche Antworten: eine Rückfrage, eine sachliche Erklärung und ein Beispiel. Erfinde keine Zahlen oder Referenzen. | keine personenbezogenen Daten nötig |
Prompt-Vorlagen für das Marketing.
| Vorlage | Prompt | Hinweis |
|---|---|---|
| Beitrag für soziale Netzwerke | Schreibe drei Varianten eines Beitrags zu [Thema] für [Plattform]. Zielgruppe: [Zielgruppe]. Je höchstens 60 Wörter, eine klare Aussage, ohne Übertreibungen. | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Gliederung für einen Artikel | Erstelle eine Gliederung für einen Fachartikel zu [Thema] für [Zielgruppe]: Titel, fünf Zwischenüberschriften als Fragen und je zwei Stichpunkte. | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Newsletter-Betreff | Schlage zehn Betreffzeilen für einen Newsletter zu [Thema] vor. Höchstens 50 Zeichen, sachlich, ohne Ausrufezeichen. Markiere die drei klarsten. | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Text an Zielgruppe anpassen | Passe den folgenden Text für [Zielgruppe] an. Behalte alle Fakten, ändere Ton, Beispiele und Fachbegriffe. Text: [Text einfügen] | nur freigegebene Werkzeuge für interne Texte |
| Veranstaltung ankündigen | Schreibe eine Ankündigung für [Veranstaltung] am [Datum] in [Ort/online]: zwei Sätze zum Nutzen, Programm in drei Stichpunkten, Hinweis zur Anmeldung. | keine personenbezogenen Daten nötig |
Prompt-Vorlagen für das Personalwesen.
| Vorlage | Prompt | Hinweis |
|---|---|---|
| Stellenanzeige | Schreibe eine Stellenanzeige für [Position] in [Ort]. Aufgaben und Anforderungen je fünf Stichpunkte, Angebot drei Stichpunkte, Ton wertschätzend, geschlechtergerechte Formulierung. Keine Formulierungen, die nach Alter, Herkunft oder anderen Merkmalen nach § 1 AGG unterscheiden (z. B. „junges Team“). | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Onboarding-Plan | Erstelle einen Onboarding-Plan für die ersten zwei Wochen einer neuen Person in [Position]. Als Tabelle mit Tag, Aufgabe, Ansprechpartner (Rolle) und Ziel. | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Interviewfragen | Formuliere acht Interviewfragen für [Position], die [Kompetenz 1] und [Kompetenz 2] prüfen. Keine Fragen zu Merkmalen nach § 1 AGG (Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter, sexuelle Identität) und keine Fragen zu Schwangerschaft, Familienplanung oder Privatleben. Gleiche Fragen für alle Bewerbenden. | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Richtlinie erklären | Erkläre die folgende Richtlinie für Beschäftigte in einfacher Sprache: worum es geht, was sie tun müssen, an wen sie sich wenden. Höchstens 150 Wörter. Richtlinie: [Text einfügen] | nur freigegebene Werkzeuge für interne Texte |
| Feedback vorbereiten | Hilf mir, ein Feedbackgespräch vorzubereiten. Gliedere meine Stichpunkte in Beobachtung, Wirkung und Wunsch und schlage zwei offene Fragen vor. Stichpunkte: [ohne Namen einfügen] | Beschäftigtendaten nur in freigegebene Werkzeuge, auch ohne Namen |
Prompt-Vorlagen für die IT.
| Vorlage | Prompt | Hinweis |
|---|---|---|
| Anleitung schreiben | Schreibe eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für [Aufgabe] für Beschäftigte ohne IT-Kenntnisse. Nummerierte Schritte, je ein Satz, am Ende: was tun, wenn es nicht klappt. | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Fehlermeldung erklären | Erkläre die folgende Fehlermeldung in zwei Sätzen und nenne drei mögliche Ursachen, sortiert nach Wahrscheinlichkeit. Meldung: [Text ohne Zugangsdaten einfügen] | keine Zugangsdaten, IPs oder Passwörter |
| Störungsmeldung | Schreibe eine kurze Störungsmeldung für alle Beschäftigten: betroffener Dienst [Dienst], seit [Uhrzeit], Auswirkung, Umgehung falls vorhanden, nächstes Update um [Uhrzeit]. | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Code erklären | Erkläre, was der folgende Code tut, in fünf Stichpunkten für eine Kollegin aus dem Fachbereich. Weise auf mögliche Fehlerquellen hin. Code: [Code ohne Schlüssel einfügen] | keine Zugangsdaten, IPs oder Passwörter |
| Ticket zusammenfassen | Fasse den folgenden Ticketverlauf für die Übergabe zusammen: Problem, bisherige Schritte, aktueller Stand, nächster Schritt. Verlauf: [Text einfügen] | Namen und Kontaktdaten ersetzen, nur freigegebene Werkzeuge |
Prompt-Vorlagen für Einkauf und Finanzen.
| Vorlage | Prompt | Hinweis |
|---|---|---|
| Angebote vergleichen | Vergleiche die folgenden Angebote in einer Tabelle nach Preis, Lieferzeit, Garantie und Zahlungsbedingungen. Begründe danach kurz deine Empfehlung. Angebote: [Text einfügen] | Zahlen nur in freigegebene Werkzeuge |
| Anfrage an Lieferanten | Schreibe eine Anfrage an einen Lieferanten für [Produkt/Leistung], Menge [Menge], Liefertermin [Datum]. Bitte um Preis, Lieferzeit und Bedingungen bis [Datum]. | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Abweichung erklären | Erkläre die Abweichung zwischen Plan und Ist in zwei Sätzen für die Geschäftsführung und nenne drei mögliche Ursachen. Kennzeichne Ursachen als Vermutung, wenn sie nicht aus den Zahlen folgen. Zahlen: [Plan], [Ist], [Zeitraum] | Zahlen nur in freigegebene Werkzeuge |
| Vertragsfristen auslesen | Lies aus dem folgenden Vertrag alle Fristen aus: Laufzeit, Kündigungsfrist, Verlängerung, Zahlungsziele. Als Tabelle mit Fundstelle. Vertrag: [Text einfügen] | nur freigegebene Werkzeuge für interne Texte |
| Mahnung formulieren | Formuliere eine freundliche erste Zahlungserinnerung für Rechnung [Nummer] vom [Datum] über [Betrag]. Höchstens 80 Wörter, Anrede Sie. | Namen und Kontaktdaten ersetzen, nur freigegebene Werkzeuge |
Prompt-Vorlagen für Führung und Projekte.
| Vorlage | Prompt | Hinweis |
|---|---|---|
| Projektstatus | Schreibe einen Projektstatus für die Geschäftsführung: Ampel, drei Ergebnisse, zwei Risiken mit Gegenmaßnahme, nächste Meilensteine. Stichpunkte: [Text einfügen] | nur freigegebene Werkzeuge für interne Texte |
| Entscheidungsvorlage | Erstelle eine Entscheidungsvorlage zu [Thema] mit zwei bis drei Optionen. Je Option Nutzen, Aufwand, Risiko, dann eine Empfehlung. Höchstens eine Seite. | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Risiken sammeln | Sammle für das Projekt [Projekt] zehn mögliche Risiken. Als Tabelle mit Risiko, Wahrscheinlichkeit, Auswirkung und Gegenmaßnahme. | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Besprechung vorbereiten | Erstelle eine Tagesordnung für eine Besprechung von [Dauer] zu [Thema] mit Zeitangaben, Ziel je Punkt und vorab benötigten Unterlagen. | keine personenbezogenen Daten nötig |
| Änderung kommunizieren | Schreibe eine Mitteilung an das Team zu folgender Änderung: [Änderung]. Erkläre warum, was sich ab wann ändert und an wen man sich mit Fragen wenden kann. Höchstens 150 Wörter. | keine personenbezogenen Daten nötig |
Prompt-Vorlagen im Team nutzen.
Vorlagen wirken erst richtig, wenn ein ganzes Team sie nutzt. Legen Sie eine gemeinsame Sammlung an, benennen Sie eine verantwortliche Person und überarbeiten Sie Vorlagen, wenn sich Abläufe ändern. Regeln Sie in einer KI-Nutzungsrichtlinie, welche Werkzeuge für welche Daten freigegeben sind.
Wer Vorlagen mit internen Dokumenten nutzt, kommt mit einem KI-Assistenten weiter: In RAGSuite richten Sie je Projekt einen Assistenten mit festen Anweisungen und Ihren Quellen ein, und Antworten kommen mit Fundstelle.
Kurz prüfen vor jedem Prompt.
Haken Sie ab, was erledigt ist. Nichts wird gespeichert.
Fragen zu den Prompt-Vorlagen.
Wie nutze ich die Prompt-Vorlagen?
Kopieren Sie eine Vorlage mit dem Knopf daneben, ersetzen Sie alle Angaben in eckigen Klammern durch Ihre eigenen und fügen Sie den Prompt in Ihr KI-Werkzeug ein. Prüfen Sie das Ergebnis und schärfen Sie bei Bedarf nach. Gute Ergebnisse speichern Sie als eigene Vorlage für Ihr Team.
Funktionieren die Prompt-Vorlagen mit jedem KI-Werkzeug?
In der Regel ja. Die Vorlagen sind einfacher Text ohne besondere Befehle und funktionieren mit gängigen Chat-Werkzeugen und Sprachmodellen, auch mit lokalen Modellen. Je nach Modell kann es sich lohnen, Länge oder Format nach dem ersten Ergebnis anzupassen. Gute Varianten speichern Sie.
Was bedeutet der Hinweis zu Datenschutz und Vertraulichkeit bei jeder Vorlage?
Er sagt, worauf Sie beim Einfügen eigener Inhalte achten sollten, etwa Namen durch Platzhalter ersetzen oder Beschäftigtendaten nur in freigegebene Werkzeuge geben. Welche Werkzeuge freigegeben sind, regelt Ihr Unternehmen, am besten in einer KI-Nutzungsrichtlinie. Der Hinweis ersetzt keine Prüfung durch Ihren Datenschutz.
Kann ich Prompt-Vorlagen im Team teilen?
Ja, und das lohnt sich. Am einfachsten in einer gemeinsamen Datei. Noch besser: Machen Sie häufig genutzte Vorlagen zu einem KI-Assistenten mit festen Anweisungen und Ihren Quellen. Dann muss niemand den Prompt kopieren, und die Antworten kommen mit Fundstelle aus Ihren Dokumenten.
Aus Vorlagen werden Assistenten.
Jürgen zeigt Ihnen, wie Ihr Team aus den meistgenutzten Vorlagen KI-Assistenten mit Ihren Quellen macht.