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KI-Assistenten · ohne Code

KI-Assistenten erstellen, für jedes Team, ohne Programmierung.

Mit RAGSuite erstellen Sie eigene KI-Assistenten für HR, Vertrieb, IT oder Kundenservice. Jeder Assistent bekommt seine Quellen, seine Anweisungen und sein Sprachmodell, und nennt bei jeder Antwort die Quelle. Fertig in Minuten, im Browser.

Neuer Assistent
NameHR-Assistent
AufgabeFragen zu Urlaub, Reisekosten und Onboarding beantworten
QuellenPersonalhandbuch.pdfSharePoint › HRBetriebsvereinbarungen
AnweisungAntworte kurz, nenne immer die Quelle, verweise bei Unklarheit an das HR-Team.
ModellMittleres Modell · EU-Anbieter
FreigabeTeam „Alle Mitarbeitenden“ · Intranet-Widget
Ohne ProgrammierungEntwurf
Einfach erklärt

Was ist ein KI-Assistent, und was ein KI-Agent?

Ein KI-Assistent ist ein Chat mit einer festen Aufgabe: Er beantwortet Fragen zu einem Thema aus genau den Quellen, die Sie ihm geben, und hält sich an Ihre Anweisungen. Ein KI-Agent geht einen Schritt weiter und erledigt Aufgaben selbst, etwa ein Ticket anlegen.

RAGSuite-Assistenten beantworten Fragen mit Quelle. Wenn ein Assistent etwas anstoßen soll, verbinden Sie ihn über n8n, Webhooks oder MCP mit Ihren Systemen, so behalten Sie die Kontrolle darüber, was automatisch passiert.

Assistent
Wie viele Urlaubstage habe ich im ersten Jahr?
Im ersten Beschäftigungsjahr stehen Ihnen 28 Urlaubstage zu: anteilig ab Ihrem Eintrittsdatum. 1 Den Antrag stellen Sie im HR-Portal, spätestens zwei Wochen vorher. 2
1Mitarbeiterhandbuch.pdf · S. 142HR-Richtlinie Urlaub · Abschnitt 2
Frage stellen …
KI-Assistent · Antworten bitte anhand der Quellen prüfen
Anleitung

In fünf Schritten zum eigenen KI-Assistenten.

01

Aufgabe festlegen

Für wen ist der Assistent, welche Fragen soll er beantworten? Ein klarer Zweck macht gute Antworten.

02

Quellen wählen

Dateien, Website-Bereiche oder Konnektoren wie SharePoint und Confluence, nur das, was zur Aufgabe gehört.

03

Anweisungen schreiben

Ton, Länge, Sprache und Grenzen: zum Beispiel „Verweise bei Unklarheit an das HR-Team“.

04

Modell wählen

Ein kleines Modell für einfache Fragen, ein großes für schwierige: pro Assistent einstellbar.

05

Testen und teilen

Testfragen stellen, Antworten prüfen, dann für ein Team freigeben oder als Widget einbinden.

Beispiele

Sechs KI-Assistenten, die Teams zuerst bauen.

HR-Assistent

Urlaub, Reisekosten, Elternzeit, Onboarding: aus Handbuch und Betriebsvereinbarungen.

Vertrags-Assistent

Fristen, Kündigungsklauseln und Preisregeln aus Rahmenverträgen finden.

IT-Helpdesk

VPN, Passwörter, Software-Anfragen: aus dem IT-Wiki, rund um die Uhr.

Website-Chatbot

Kundenfragen zu Produkten, Lieferung und Service: aus Ihrer Website.

Vertriebs-Assistent

Produktdaten, Preislisten und Einwände, für Angebote und Gespräche.

Onboarding-Assistent

Neue Kolleginnen und Kollegen finden Prozesse, Ansprechpartner und Tools.

KI-Chatbot für Ihre Website →

Vergleich

KI-Assistent mit RAGSuite, allgemeiner Chatbot oder Eigenentwicklung?

KriteriumAllgemeiner KI-ChatbotEigenentwicklungKI-Assistent mit RAGSuite
WissenTrainingswissen, eigene Dateien je NutzerWas Ihr Team anbindetIhre Quellen, pro Assistent
Quelle bei jeder AntwortMeist nichtWenn gebaut✓
AufwandGeringWochen bis MonateMinuten, ohne Code
Rollen und FreigabenPro KontoWenn gebautTeams und Rollen
Wo die Daten liegenBeim AnbieterBei IhnenRAGSuite Engine oder Ihr Server
Freigabe & Kontrolle

Wer darf welchen Assistenten nutzen?

Jeder Assistent gehört zu einem Projekt mit eigenen Quellen. In der RAGSuite Engine und in Enterprise geben Sie Assistenten für Teams und Rollen frei, Anmeldung mit Google inklusive. Das Audit-Log zeigt, wer was gefragt hat; Löschfristen und abschaltbare Speicherung schützen Ihre Mitarbeitenden.

Zugriffsrechte aus SharePoint oder Confluence werden nicht automatisch übernommen. Nehmen Sie in einen Assistenten deshalb nur Quellen auf, die alle seine Nutzer sehen dürfen.

KI Datenschutz →Betriebsrat und KI →

Team & RollenEnterprise
AWAnna WeberAdmin
JSJonas SchulzEditor
MKMehmet KayaNutzer
LHLaura HoffmannNutzer
Anmeldung & Sicherheit
Anmeldung mit Google
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Sitzungs-Timeout30 Minuten
RAGSuite Engine

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FAQ

Fragen zum Erstellen von KI-Assistenten.

Wie erstelle ich einen KI-Assistenten?

Sie legen im Browser einen neuen Assistenten an, geben ihm eine Aufgabe, wählen seine Quellen, schreiben kurze Anweisungen und wählen das Sprachmodell. Dann stellen Sie Testfragen und prüfen die Antworten samt Quelle. Passt alles, geben Sie ihn für ein Team frei oder binden ihn als Widget ein. Programmierung ist nicht nötig.

Was ist der Unterschied zwischen KI-Assistent und KI-Agent?

Ein KI-Assistent beantwortet Fragen aus festgelegten Quellen und hält sich an Ihre Anweisungen. Ein KI-Agent erledigt zusätzlich Aufgaben selbst, etwa einen Eintrag anlegen. RAGSuite-Assistenten antworten mit Quelle; Aktionen stoßen Sie über n8n, Webhooks oder MCP an. So bleibt nachvollziehbar, was automatisch geschieht.

Wie viele Assistenten können wir erstellen?

So viele, wie Sie brauchen. Jeder Assistent gehört zu einem Projekt mit eigenen Quellen, Anweisungen und Einstellungen. In der Community Edition sind Projekte unbegrenzt. In der RAGSuite Engine zahlen Sie den Plan-Preis, nicht pro Assistent; alle Assistenten teilen sich die Credits Ihres Workspace.

Welche Quellen kann ein Assistent nutzen?

Hochgeladene Dateien wie PDF, DOCX und TXT, gecrawlte Websites sowie Inhalte aus SharePoint, Confluence, Google Drive, Notion, Slack und Gmail. Sie wählen pro Assistent nur die Quellen, die zu seiner Aufgabe passen. Zugriffsrechte aus den Quellsystemen werden nicht automatisch übernommen, deshalb trennen Sie Inhalte über Projekte.

Können wir einen Assistenten auf unserer Website einsetzen?

Ja. Jeder Assistent lässt sich als Chat-Widget mit einem Snippet in Website, Intranet oder CMS einbinden, in Ihren Farben, mit Begrüßung und nur auf den Domains, die Sie erlauben. Im Widget sehen Nutzer einen Hinweis, dass sie mit einer KI sprechen. Das Widget funktioniert in der RAGSuite Engine und self-hosted.

Wo laufen die Daten unserer Assistenten?

In der RAGSuite Engine liegen Quellen, Suchindex und Verlauf in einem Rechenzentrum in Deutschland. Self-hosted bleibt alles auf Ihren Servern. Nutzen Sie ein externes Sprachmodell, gehen nur die Frage und die passenden Textstellen an den Anbieter. Mit einem lokalen Modell verlässt self-hosted nichts Ihr Netz.

Jürgen Pietschmann
Jürgen Pietschmann
AI Consultant · RAGSuite Lead

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