NeuRAGSuite Engine: die Wissens-Engine für Ihre Daten, betrieben in Deutschland.Mehr zur RAGSuite Engine

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Kontakt · Deutsch und Englisch

RAGSuite Kontakt: Sprechen Sie mit einem Menschen.

Ob Demo, KI-Beratung, Preise oder Support: Schreiben Sie uns, und wir leiten Ihre Nachricht an die richtige Person weiter. Vertriebs- und Partneranfragen beantworten wir in der Regel am selben Werktag.

+49 177 7492867info@ragsuite.de

Lieber per E-Mail? Schreiben Sie an sales@ragsuite.de. Wir antworten innerhalb eines Werktags, auf Deutsch oder Englisch.

Persönlich statt Hotline

RAGSuite Kontakt: Mit wem möchten Sie sprechen?

Jürgen PietschmannJürgen PietschmannAI Consultant · RAGSuite Lead

Strategie, Einsatzfälle, Demo und Partner

Termin anfragen
Mihaela AngelovaMihaela AngelovaDelivery & Onboarding

Installation, Einführung und Betrieb

Termin anfragen
Stefan ReinhardtStefan ReinhardtPublic Sector & Compliance

Datenschutz, Betriebsrat und Ausschreibungen

Termin anfragen
Das richtige Team

Direkt an das richtige Team.

Keine Warteschleife, kein Ticket-Labyrinth. Schreiben Sie direkt an das Postfach, das zu Ihrem Anliegen passt, jede Adresse wird von Menschen gelesen.

Vertrieb & Demos

sales@ragsuite.de

Preise, Passung und eine Demo auf Ihrer Infrastruktur.

Support

support@ragsuite.de

Hilfe für die RAGSuite Engine und selbst betriebene Installationen, auf Deutsch und Englisch.

Partner

partners@ragsuite.de

Partnerprogramm, Marge, White-Label, Deal-Registrierung.

Datenschutz

privacy@ragsuite.de

DSGVO-Anfragen und Datenschutzkontakt.

KI-Beratung

KI-Beratung: Was ein erstes Gespräch bringt.

Das Erstgespräch dauert 20 Minuten und ist kostenlos. Workshops und Piloten sind optional und werden vorab angeboten.

Services und Preise →KI-Wissensdatenbank →

  1. 01
    Einsatzfall klärenWelche Fragen Ihr Team heute Zeit kosten.
  2. 02
    Quellen und Daten prüfenWelche Dokumente und Anwendungen sinnvoll sind und was Datenschutz und Betriebsrat brauchen.
  3. 03
    Betriebsmodell wählenRAGSuite Engine, eigenes Rechenzentrum oder air-gapped, lokales Modell oder API.
  4. 04
    Klare EmpfehlungOb RAGSuite Engine, Community oder Enterprise am besten passt.
Standorte

Online überall, vor Ort in Deutschland.

Dresden

Bischofsweg 6
01097 Dresden

+49 351 48196661

Berlin

Schloßstraße 41a
12165 Berlin

+49 30 914 555 10

Viernheim

Kettelerstraße 62
68519 Viernheim

+49 6204 6011377

RAGSuite ist eine Marke der NITSAN GmbH. Vor Ort unterstützen uns Servicepartner in ganz Deutschland. Einen Termin vor Ort vereinbaren wir gern nach dem ersten Gespräch.

So geht es weiter

Was passiert nach Ihrer Nachricht?

01

Wir lesen mit.

Ein Mensch liest Ihre Nachricht und gibt sie an die richtige Person weiter: an Werktagen meist am selben Tag.

02

Wir melden uns.

Sie bekommen eine Antwort per E-Mail oder einen Terminvorschlag für ein Gespräch von 20 Minuten.

03

Sie entscheiden.

Kein Vertrag, keine Verpflichtung: Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung und entscheiden selbst, wie es weitergeht.

Lieber erst selbst testen? Community Edition installieren →

Aus der Praxis

Im Einsatz bei Partnern und ihren Kunden.

Alle Referenzen →

FAQ

Fragen zum Kontakt.

Wie schnell bekommen wir eine Antwort?

Vertriebs- und Partneranfragen beantworten wir an Werktagen in der Regel noch am selben Tag. Support für die Enterprise Edition antwortet am nächsten Werktag, auf Deutsch und Englisch. Feste Reaktionszeiten mit SLA sind als Service nach Vereinbarung möglich. Allgemeine Anfragen beantworten wir innerhalb eines Werktags.

In welchen Sprachen können wir Sie erreichen?

Auf Deutsch und Englisch, von Menschen, nicht maschinell übersetzt. Das gilt für Vertrieb, Beratung und Support. Auch die Oberfläche von RAGSuite, die Dokumentation und Ihre Verträge gibt es auf Deutsch. Für Ausschreibungen erstellen wir Unterlagen auf Deutsch. Schreiben Sie uns in der Sprache, die Ihnen lieber ist.

Bekommen wir eine Demo auf unserem eigenen Setup?

Ja. In der Demo zeigen wir RAGSuite auf einer Infrastruktur wie Ihrer, mit Beispielquellen aus Ihrem Arbeitsalltag. Alternativ helfen wir Ihnen, die Community Edition selbst aufzusetzen, damit Sie mit eigenen Dokumenten testen. Das Erstgespräch dauert 20 Minuten und ist kostenlos.

Bieten Sie auch KI-Beratung an?

Ja. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Einsatzfall, Quellen, Datenschutz und Betriebsmodell und geben Ihnen eine klare Empfehlung. Wer tiefer einsteigen will, bucht einen RAG-Readiness-Workshop zum Festpreis oder einen begleiteten Pilot. Beides ist optional und wird vorab angeboten. Das Erstgespräch ist unverbindlich.

Wer steht hinter RAGSuite?

RAGSuite ist eine Marke der NITSAN GmbH mit Standorten in Dresden, Berlin und Viernheim. Vor Ort unterstützen Servicepartner in ganz Deutschland. Ihre Ansprechpartner sind Jürgen Pietschmann für Strategie und Demo, Mihaela Angelova für Einführung und Betrieb sowie Stefan Reinhardt für Datenschutz und Ausschreibungen.

Jürgen Pietschmann
Jürgen Pietschmann
AI Consultant · RAGSuite Lead

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Eine Idee, eine Frage, wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags, auf Deutsch oder Englisch.