KI in der Pflege: das richtige Verfahren in Sekunden, auch im Nachtdienst.
Pflegestandards, Hygieneplan, QM-Handbuch, Einarbeitungsmappe: In Pflegeheimen und ambulanten Diensten steckt das Wissen in Ordnern und Dateien, die im Schichtalltag kaum jemand durchsucht. RAGSuite beantwortet Fragen daraus mit Quelle und läuft auf Wunsch auf Ihren eigenen Servern.
Kein Medizinprodukt · keine Pflegeentscheidung · Antworten aus Ihren Dokumenten
„Wie läuft die Meldung nach einem Sturz?“
Pflegefachkraft und
„Wo steht, wie oft die Notfallausrüstung geprüft wird?“
Monatlich, mit Prüfliste
„Was muss ich in meiner ersten Woche erledigen?“
Hygieneschulung, Brandschutzunterweisung und die Einweisung in die
Das Wichtigste in Kürze
- In der Pflege gelten strenge Regeln: Gesundheitsdaten sind eine besondere Kategorie nach Art. 9 DSGVO, dazu kommt die Schweigepflicht nach § 203 StGB.
- Den schnellsten Nutzen bringt KI bei Wissen ohne Bewohnerbezug: Pflegestandards, Hygieneplan, QM-Handbuch, Verfahren und Einarbeitung.
- RAGSuite läuft auf den Servern Ihrer Einrichtung oder Ihres Trägers, auf Wunsch ohne Internetverbindung.
- RAGSuite ist kein Medizinprodukt und trifft keine Pflegeentscheidungen. Es beantwortet Fragen aus Ihren Dokumenten.
Wo KI in der Pflege hilft.
Pflegekräfte brauchen Antworten im Moment, nicht nach der Schicht. Ein KI-Assistent findet die passende Stelle in Ihren Dokumenten und zeigt die Quelle, damit niemand raten muss.
Pflegestandards und Verfahren
Wie läuft das bei uns? Die gültige Verfahrensanweisung in Sekunden, auch im Nachtdienst.
Hygiene
Hygieneplan, Desinfektion, Ausbruchsmanagement: die richtige Stelle statt der Suche im Ordner.
Qualität und Prüfungen
QM-Handbuch und Nachweise schnell finden, wenn eine Qualitätsprüfung ansteht.
Einarbeitung
Neue Kolleginnen und Kollegen, auch Leasingkräfte, finden Abläufe selbst, ohne ständig nachzufragen.
Welche Regeln gelten für KI in der Pflege?
Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO)
Daten zu Gesundheit und Pflegebedarf gehören zu den besonderen Kategorien. Eine Datenschutz-Folgenabschätzung ist meist nötig, wenn sie verarbeitet werden.
Schweigepflicht (§ 203 StGB)
Sie gilt für Angehörige der Pflegeberufe und für Personen, die an ihrer Tätigkeit mitwirken. Externe Dienstleister dürfen nur unter engen Voraussetzungen Einblick erhalten.
Cloud-Dienste
Für Leistungserbringer im Gesundheitswesen regelt § 393 SGB V die Nutzung von Cloud-Diensten. Ob die Vorschrift für Ihre Einrichtung gilt, prüft Ihr Datenschutzbeauftragter.
EU AI Act
Ein Wissensassistent für interne Dokumente ist in der Regel kein Hochrisiko-System. Unabhängig davon gilt seit 2. August 2026 Art. 50 der KI-Verordnung: Menschen müssen erkennen können, dass sie mit einer KI sprechen. Für Entscheidungen über Pflege oder Behandlung ist er nicht gedacht.
RAGSuite ist kein Medizinprodukt und nicht für Pflege-, Diagnose- oder Therapieentscheidungen gedacht. Dies ist keine Rechtsberatung.
KI im Gesundheitswesen →Hochrisiko-KI-Systeme →KI Datenschutz →
Betrieb im Netz Ihrer Einrichtung.
RAGSuite läuft auf den Servern Ihrer Einrichtung oder im Rechenzentrum Ihres Trägers. Dokumente, Suchindex und Verläufe bleiben dort; mit einem lokalen Sprachmodell verlässt keine Anfrage Ihr Netz, auf Wunsch auch ohne Internetverbindung.
Für Inhalte ohne Bewohnerbezug, etwa die Website mit Informationen für Angehörige, können Sie auch die RAGSuite Engine nutzen. Für Gesundheitsdaten empfehlen wir den Betrieb auf Ihren eigenen Servern.
FastAPIPostgreSQLChromaDBOllamaCommunity Edition kostenlos, Enterprise mit Rollen und Audit-Log auf Anfrage.
Lokale KI für Unternehmen →Was Sie vor dem Start klären.
Haken Sie ab, was Sie schon geklärt haben. Nichts wird gespeichert.
Fragen zu KI in der Pflege.
Wie kann KI in der Pflege helfen?
Am schnellsten bei Wissen ohne Bewohnerbezug: Pflegestandards, Hygieneplan, QM-Handbuch, Verfahrensanweisungen und Einarbeitung. Pflegekräfte finden die gültige Stelle in Sekunden, mit Quelle, auch im Nachtdienst. Das entlastet Leitungen von Standardfragen.
Ist KI in der Pflege mit dem Datenschutz vereinbar?
Ja, wenn Rechtsgrundlage, Schweigepflicht und Datenfluss geklärt sind. Am einfachsten wird es, wenn die KI im eigenen Netz läuft und keine Gesundheitsdaten an Dritte gehen. Werden Gesundheitsdaten verarbeitet, ist meist eine Datenschutz-Folgenabschätzung nötig. Dies ist keine Rechtsberatung.
Trifft die KI Entscheidungen über die Pflege?
Nein. RAGSuite beantwortet Fragen aus Ihren Dokumenten und zeigt die Quelle. Entscheidungen über Pflege oder Behandlung treffen Fachkräfte. RAGSuite ist kein Medizinprodukt und nicht für solche Entscheidungen gedacht.
Brauchen wir dafür eine eigene IT-Abteilung?
Nicht zwingend. Sie können RAGSuite auch im Rechenzentrum Ihres Trägers oder bei einem IT-Dienstleister betreiben. Für Inhalte ohne Bewohnerbezug gibt es die RAGSuite Engine, betrieben in einem Rechenzentrum in Deutschland, ganz ohne eigene Server.
Können Pflegekräfte die KI auf dem Diensthandy nutzen?
Ja. Die RAGSuite Mobile App meldet sich an Ihrer eigenen Instanz an, sodass Fragen und Antworten in Ihrer Umgebung bleiben.
KI für Ihre Pflegeeinrichtung, ohne dass Gesundheitsdaten Ihre Umgebung verlassen.
Wir zeigen Ihnen RAGSuite mit Dokumenten wie Ihren und gehen die Fragen Ihres Datenschutzbeauftragten mit Ihnen durch.